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第二个方面就是人力成本非常高，因为大家都知道中国的人口发展已经步入老龄化，我们现在觉得在大城市，尤其在一线城市，这种人力的成本是非常高的，而且团队的这种建设成本也非常高。第三就是咨询的问题，客户在线咨询的问题共性是非常高的，主要就几类问题，第一类就是咨询，包括产品，包括销售一些问题，第二类就是实际的投保，在投保过程当中，包括信息填写，包括支付，可能会存在问题。第三类问题就是售后，包括理赔当中，包括在一些报案当中的问题，主要还是这三类问题，我们觉得80%都是共性非常强。第四就是技术应用，技术的发展非常成熟，在线智能客服的发展非常贴切，所以这个是智能客服应用的背景。

与此同时，新一代ix25搭载北京现代首款智能网联3.0系统，不仅新增多项语音控制功能，更可联同百度地图，实现低油量提醒/联动导航、旅途规划/油量先行、导航联动/信息互通等智能应用。不过最吸引人的是12.3英寸数字仪表盘、10.4英寸立式悬浮中控屏，这两项配置大都用在国产品牌汽车上。

一位“90后”游戏玩家在接受《中国经营报》记者采访时表示，在核心玩法上确实没什么知识产权好谈，比如用“大吉大利，晚上吃鸡”代指玩家在游戏中取得第一名的“吃鸡游戏”，《绝地求生》固然是带火了“大吉大利，晚上吃鸡”的网络游戏，但若要追溯起来，这句话更早源自美国电影《决胜21点》的一句台词：Winner winner，chicken dinner。而这部电影则改编自本·莫兹里奇2002年出版的小说《攻陷拉斯维加斯》。网易《荒野行动》和《终结者2：审判日》也只是已经在全世界泛滥的众多“吃鸡游戏”的代表。

据此也可以推算，2017年营收362亿元的网易游戏，占据中国游戏市场16.5%的份额。尤其值得注意的是，阿里大文娱2017年9月26日已经宣布全资收购广州简悦，同一天，阿里大文娱游戏事业群也正式成立。而广州简悦正是网易游戏灵魂人物詹钟晖、陈伟安等联合创建的游戏研发及运营公司。可以预见，今后中国游戏行业将出现腾讯、网易、阿里巴巴“混战”的情景。

光大银行称，设立光大理财是公司严格落实监管要求、促进理财业务健康发展、推动理财业务回归本源的重要举措。光大理财的设立运营有利于推进公司财富管理战略转型，促进直接融资市场发展，深化普惠金融。下一步，光大银行将按照法律法规相关要求严格履行有关程序，推动光大理财开业运营。

第二个人工智能应用，基于供应链的人工智能应用，客户不一定能够感受到，在我们的营运中后台来做的，保险的产品在人工智能时代也面临着升级，人工智能能对他的推动使得这个产品能够做更加多的个性化的定制。另外在风控领域其实人工智能应用也非常多，这个里面包含了通过对大量的客户理赔案例的客户画像建立，通过各种模型跟因子的建立，最后能够建立起风控模型，及时辨识出来一些有风险的理赔客户，及时的预警，防止我们在理赔方面的一个更大损失。还有包括在财务精算领域的，资管领域的，刚才我也提到，智能投研，智能投顾，包括还有就是在智能决策方面，针对管理层的经营分析，传统的来讲都是BI商业智能，到了人工智能时代，说是人工智能，连最基础的投影工作也会面临这么大的障碍，所以可见我们离人工智能的时代还非常遥远。